Публічний договір (Оферта)

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Даний договір є офіційною та публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Пальок Тетяна Михайлівна (далі – СТОРОНА-1) укласти договір надання інформаційних послуг в мережі Інтернет представлених на сайті https://elanacademy.com.ua/ (далі – САЙТ).

1.2. Цей договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Клієнт (далі – СТОРОНА-2) в повному обсязі приймає умови та порядок реєстрації на сайті, оплати послуг, та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту оплати внеску на сторінці САЙТУ та отримання Клієнтом впідтвердження отримання оплати в електронному вигляді.

1.3. Договір встановлює загальні умови і порядок, відповідно до яких СТОРОНА 2 отримує інформаційні послуги, а саме: доступ СТОРОНИ 2 до онлайн-курсів на САЙТІ СТОРОНИ 1.

1.4. Внесення змін до цього Договору не має на увазі розірвання або відмови Сторін від використання послуг, що надаються СТОРОНОЮ 1.

1.5. Укладаючи Договір, СТОРОНА 2 підтверджує, що цілком і повністю ознайомлена і згодна з його умовами.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. Послуги – інформаційні послуги щодо надання доступу до онлайн-курсів та інших рекламних продуктів, яка міститься на САЙТІ СТОРОНИ 1.

2.2. Клієнт (СТОРОНА 2) – будь-яка особа, яка здійснила замовлення послуги через інтернет на САЙТІ СТОРОНИ 1.

2.3. Публічна оферта – пропозиція СТОРОНИ 1 (викладена на сайті СТОРОНИ 1 за адресою: https://elanacademy.com.ua/) адресована невизначеному колу фізичних або юридичних осіб укласти цей Договір на певних умовах.

2.4. Акцепт – повне і безумовне прийняття СТОРОНОЮ 2 умов даного Договору.

2.5. Курс – сукупність модулів (відео-матеріалів, завдань, тощо), які складені відповідно до певної тематики та в межах яких надаються послуги.

2.6. Матеріали – презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, домашнє завдання тощо, які розміщені на САЙТІ.

2.7. Тарифи – відомості про ціну Курсу, умови надання знижок, інших корисних переваг, які зазначені на САЙТІ, в соціальних мережах або в рекламних матеріалах.

3. ПРАВА ТА ОБОВʼЯЗКИ СТОРІН

3.1. Права СТОРОНИ 1:

3.1.1. Здійснювати збір та обробку персональних даних СТОРОНИ 2 з метою забезпечення надання Послуг за Договором, з дотриманням Політики конфіденційності;

3.1.2. Перевіряти додержання СТОРОНОЮ 2 умов цього Договору;

3.1.3. У разі невиконання або неналежного виконання СТОРОНОЮ 2 умов цього Договору вимагати негайного усунення порушень;

3.1.4. Відмовити СТОРОНІ 2 в укладенні цього Договору або розірвати його в односторонньому порядку без попередження в разі недодержання чи порушення СТОРОНОЮ 2 умов даного Договору, а також у разі не усунення порушень Договору протягом визначеного СТОРОНОЮ 1 строку;

3.1.5. Вимагати сплати штрафу СТОРОНОЮ 2 у разі порушення авторських прав СТОРОНИ 1.

3.1.6. Обмежувати доступ до САЙТУ громадянам Російської Федерації, Республіки Білорусь та інших країн-агресорів.

3.1.7. Залучати до надання послуг за Договором третіх осіб.

3.2. Обов’язки СТОРОНИ 1:

3.2.1. Надати СТОРОНІ 2 відповідні технічні можливості для доступу до САЙТУ з електронного пристрою (мобільний телефон, планшет, комп’ютер) для отримання інформації та можливість користуватись особистим кабінетом на САЙТІ;

3.3. Права СТОРОНИ 2:

3.3.1. Користуватися інформацією, наданою СТОРОНОЮ 1;

3.3.2. Одержувати від СТОРОНИ 1 необхідні роз’яснення, пов’язані з виконанням своїх зобов’язань за цим Договором.

3.4. Обов’язки СТОРОНИ 2:

3.4.1. Не передавати ні право, ні можливість доступу до наданої інформації третім особам. СТОРОНА 2 несе всі ризики, пов’язані з використанням отриманих інформаційних послуг будь-якою третьою особою, яка не мала на те повноважень;

3.4.2. Своєчасно та в повному обсязі оплатити внесок СТОРОНИ 1, відповідно до обраного рівня;

3.4.3. Ознайомитись з даним Договором, Політикою конфіденційності та іншою юридичною інформацією, зазначеною на САЙТІ;

3.4.4. Надавати СТОРОНІ 1 необхідну інформацію, пов’язану з виконанням умов цього Договору;

3.4.5. Заповнити Анкету на САЙТІ, зазначивши в ній достовірну інформацію.

3.4.6. СТОРОНА 2 несе всі ризики, пов’язані з використанням отриманих інформаційних послуг освіти будь-якою третьою особою, яка не мала на те повноважень;

3.4.7. СТОРОНА 2 зобов’язується зберігати конфіденційність і не розголошувати інформацію, яка стосується САЙТУ третім особам.

3.4.8. СТОРОНА 2 зобовʼязується протягом 7 календарних днів з моменту отримання обгрунтованої претензії, сплатити СТОРОНІ 1 штраф у разі порушення нею авторських прав СТОРОНИ 1.

4. ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ДОСТУПУ ДО САЙТУ ТА ЗДІЙСНЕННЯ РОЗРАХУНКІВ

4.1. Замовлення послуг здійснюється через сайт https://elanacademy.com.ua/

4.2. Наповнення пакетів послуг та їх вартість зазначається на сайті та може змінюватись на розсуд СТОРОНИ 1 без попереднього повідомлення СТОРОНИ 2.

4.3. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті на розрахунковий рахунок СТОРОНИ 1 через платіжну систему.

4.4. СТОРОНА 1 не несе відповідальність за можливі комісії або додаткові платежі, передбачені в платіжній системі, які оплачуються СТОРОНОЮ 2.

4.5. Оплата Послуг означає згоду СТОРОНИ 2 на укладання даного Договору зі СТОРОНОЮ 1.

4.6. СТОРОНА 2 не може вимагати зниження вартості Послуг чи повернення коштів, у випадку, якщо вона не скористалася Послугами з незалежних від СТОРОНИ 1 причин.

4.7. Після повної або часткової оплати кошти не повертаються.

5. ПОРЯДОК ТА ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

5.1. Послуги надаються в мережі Інтернет шляхом надання СТОРОНІ 2 доступу до вибраного нею Курсу через Особистий кабінет на САЙТІ. Доступ до Особистого кабінету надається бестроково.

5.2. Послуги з навчання надаються онлайн або безпосередньо за місцем знаходження СТОРОНИ 1.

5.3. Дата навчання зазначаються на САЙТІ чи в рекламних матеріалах.

5.4. СТОРОНА 1 не несе відповідальність, якщо СТОРОНА 2 пропустила навчання з незалежних від СТОРОНИ 1 причин.

5.5. Моментом виконання надання послуг вважається передача доступу до Особистого кабінету на САЙТІ. СТОРОНА 2 споживає послуги шляхом перегляду матеріалів, розміщених на САЙТІ.

5.6. Усі матеріали є авторськими та суб’єктивними.

6. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

6.1. Усі права на САЙТ належать СТОРОНІ 1.

6.2. Права інтелектуальної власності на матеріали, використані на САЙТІ, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, назву курсу, його програму, відео та ауідіо-матеріали, а також іншу інформацію, розміщену на САЙТІ належать СТОРОНІ 1.

6.3. СТОРОНА 1 також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

6.4. СТОРОНА 1 надає СТОРОНІ 2 обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до САЙТУ та використання матеріалів.

6.5. Надаючи право на використання СТОРОНОЮ 2 об’єктів права використовувати для цілей виконання цього Договору, СТОРОНА 1 не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

7. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО РОЗІРВАННЯ

7.1. Цей Договір укладено на невизначений строк. Договір може бути розірвано в односторонньому порядку або за взаємною згодою обох сторін, або за рішенням суду при істотних неодноразових порушеннях однією зі сторін своїх обов`язків.

7.2. СТОРОНА 1 має право в односторонньому порядку змінювати або оновлювати умови цього Договору в будь-який час. Всі зміни в цьому Договорі, нова редакція Договору набирають чинності з моменту опублікування Договору на сайті та не потребує додаткового повідомлення СТОРОНИ 2.

7.3. СТОРОНА 1 має право розірвати Договір в односторонньому порядку без попередження в разі та обмежити СТОРОНУ 2 у доступі до САЙТУ у разі недодержання чи порушення СТОРОНОЮ 2 умов даного Договору, а також у разі не усунення порушень Договору протягом визначеного СТОРОНОЮ 1 строку.

7.4. СТОРОНА 1 має право розірвати Договір в односторонньому порядку без попередження в разі та обмежити СТОРОНУ 2 у доступі до САЙТУ у разі розповсюдження СТОРОНОЮ 2 недостовірної або такої, що принижує честь, гідність та ділову репутацію інформації щодо СТОРОНИ 1.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, положень або умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України, якщо інше не передбачене цим Договором.

8.2. У разі, якщо СТОРОНА 2 порушує свої зобов’язання щодо здійснення платежів за Договором, СТОРОНА 1 має право без попередження припинити надання Послуг за цим Договором.

8.3. СТОРОНА 1 докладає всіх зусиль, що запобігають збою і некоректності в роботі Сайту, проте не гарантує його безперебійну роботу, не несе відповідальності і не відшкодовує збитки, що виникли або виникнення яких можливе в зв’язку з технічними збоями і перебоями в роботі провайдера, інших осіб або служб, обмеженням доступу до мережі Інтернет або інтернет – ресурсу з будь – яких причин, незабезпеченням СТОРОНОЮ 2 збереження даних доступу до свого Особистого кабінету і іншими обставинами, що знаходяться поза компетенцією СТОРОНИ 1.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх обов’язків, якщо таке невиконання або неналежне виконання викликано настанням обставин форс-мажору, які не мали місце до укладення Договору.

9.2. До форс-мажору, зокрема, але не обмежуючись лише цим, належать: (1) пожежа, повінь, землетрус, вибух, шторм, зсув ґрунту, епідемія та інші природні явища та стихійні лиха; (2) також військові дії, страйки, збої у роботі платіжних систем, прийняття органом державної влади чи місцевого самоврядування рішення, яке зробило неможливим належне виконання цього Договору тощо.

9.3. Настання форс-мажору має бути підтверджено довідкою з Торгово-промислової палати України.

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

10.1. СТОРОНА 2 – фізична особа, приймаючи умови цього Договору, надає свою згоду відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на обробку СТОРОНОЮ 1 його персональних даних і підтверджує, що, даючи таку згоду, вона діє за своєю волею та у своїх інтересах. Згода поширюється на наступну інформацію: ім’я, прізвище, електронна адреса, телефон та інша інформація, що стосується СТОРОНИ 2, а також такі персональні дані, надані СТОРОНОЮ 2 як при заповненні реєстраційної форми, так і при заповненні свого профілю; файли cookie; IP-адреси; параметри та настройки інтернет-браузерів. Згода на обробку персональних даних надається СТОРОНОЮ 2 з метою виконання цього Договору для здійснення будь-яких дій щодо персональних даних, включаючи, але не обмежуючись: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення (в тому числі шляхом реалізації або передачі), транскордонної передачі, знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій з персональними даними відповідно до чинного законодавства.

10.2. Обробка персональних даних здійснюється СТОРОНОЮ 1 наступними способами: обробка персональних даних з використанням засобів автоматизації. При обробці персональних даних СТОРОНА 1 не обмежена у застосуванні способів їх обробки.

10.3. Персональні дані, надані СТОРОНОЮ 2, будуть доступні співробітникам СТОРОНИ 1. СТОРОНА 1 не продає чи не передає, не розголошує персональні дані третім особам без попередньої згоди СТОРОНИ 2, за винятком випадків, передбачених цим Договором та/або Політикою про конфіденційність. Зокрема, СТОРОНА 1 передає персональні дані СТОРОНИ 2 з метою виконання замовлень, прийнятих до виконання СТОРОНОЮ 2. СТОРОНА 1 може використовувати послуги третіх осіб для обробки персональних даних СТОРОНИ 2. Ця обробка відбувається з різними цілями, наприклад, для розсилки інформаційних матеріалів. Незалежні постачальники послуг погоджуються з обов’язковим дотриманням конфіденційності та не мають права використовувати персональні дані СТОРОНИ 2 для інших цілей. СТОРОНА 1 також передає персональні дані СТОРОНИ 2 в правоохоронні, податкові, фіскальні та інші компетентні органи в тому обсязі, в якому це вимагає чинне законодавство України, або якщо це є необхідним для запобігання, виявлення або припинення злочинних дій і шахрайства, а також для захисту прав або власності СТОРОНИ 1 та третіх осіб.

10.4. Дозвіл СТОРОНИ 2 на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Також укладенням цього Договору СТОРОНА 2 підтверджує, що обсяг прав СТОРОНИ 1 як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

10.5. Питання передачі, використання та захисту персональних даних СТОРОНИ 2 регулюються окремим Положенням про конфіденційність, що розміщується на Порталі.

11. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Цей Договір знаходиться у вільному доступі на сайті СТОРОНИ 1 за адресою https://elanacademy.com.ua/ Договір набирає чинності для СТОРОНИ 1 з моменту його публікації на САЙТІСТОРОНИ 1, для СТОРОНИ 2 – з моменту його акцептування.

11.2. Договір може бути укладений з будь-якою фізичною особою, яка досягла шістнадцяти років.

11.3. Місцем укладення цього Договору визнається місцезнаходження СТОРОНИ 1.

11.4. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

11.5. Будь-які спори та розбіжності, які виникають із або у зв’язку із цим Договором або його складанням, виконанням чи припиненням, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо Сторони не можуть врегулювати спір шляхом переговорів протягом 30 (тридцяти) календарних днів після того, як одна зі Сторін письмово повідомила іншу Сторону про виникнення такого спору чи розбіжності, тоді такий спір вирішується в судовому порядку за встановленою законодавством України підвідомчістю та підсудністю.

11.6. Цей Договір не встановлює жодних інших правовідносин (у тому числі трудових відносин) між СТОРОНОЮ 1 та СТОРОНОЮ 2 та/або з будь-якими третіми особами, ніж встановлено цим Договором.

11.7. Якщо будь-яке положення чи умова цього Договору будуть оголошені недійсними чи не забезпеченими позовною давністю, усі інші положення та умови залишаються дійсними та забезпеченими позовною давністю. Усі такі недійсні або не забезпечені позовною давністю положення повинні бути змінені таким чином, щоб бути дійсними, забезпеченими позовною давністю та показувати наміри сторін.

11.8. База даних, що формується у результаті надання послуг СТОРОНОЮ 1, є виключною власністю СТОРОНИ 1, і СТОРОНА 2 не має щодо неї жодних прав чи повноважень, у т.ч. щодо реєстрації бази даних відповідно до чинного законодавства України.

11.9. Паперові копії електронних документів можуть виготовлятися на вимогу однієї з Сторін та за їх рахунок, протягом 20 робочих днів з моменту отримання запиту в формі визначеній цим Договором.

11.10. Цей Договір складено українською мовою.

Фізична особа-підприємець Пальок Тетяна Михайлівна

Юридична адреса: 02068, м. Київ, вул. Ревуцького, 40Б ЖК «Лебединий»

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (далі — “Оферта”) і визначає умови надання послуг сайтом https://elanacademy.com.ua (далі — “Сайт”), що належить ТОВ «ЕЛАН КОСМЕТІКС», код ЄДРПОУ 46315579, місцезнаходження: 02068, м. Київ, вул. Ревуцького, буд. 40-Б, група нежитлових приміщень № 1003 (далі — “Виконавець”). 1.2. Використовуючи Сайт, Користувач (далі — “Замовник”) приймає умови цієї Оферти та погоджується з ними.

1.3. Акцепт цієї Оферти означає повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником усіх умов цього Договору без будь-яких винятків, застережень або змін. 1.4. Всі послуги, представлені на Сайті, є комерційними пропозиціями Виконавця та надаються на умовах цієї Оферти.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику освітні послуги, зокрема навчальні курси, майстер-класи, вебінари та інші матеріали, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити їх відповідно до умов Оферти. 2.2. Конкретний перелік, зміст, програма, формат, тривалість, вартість, строки доступу, умови участі, порядок оплати, наявність сертифіката та інші умови надання Послуг зазначаються на сторінці відповідного курсу/послуги на Сайті та є невід’ємною частиною цієї Оферти.

2.3. Послуги вважаються наданими належним чином з моменту надання Замовнику доступу до відповідного курсу, матеріалів, вебінару, майстер-класу або іншої оплаченої послуги, якщо інше не зазначено на Сайті.

3. Права та обов’язки сторін

3.1. Виконавець зобов’язується:

● надавати послуги у строк та в обсязі, зазначеному на Сайті;
● забезпечити доступ Замовника до навчальних матеріалів після оплати;
● дотримуватися конфіденційності персональних даних Замовника.

3.2. Замовник зобов’язується:

● своєчасно та повністю сплачувати послуги відповідно до зазначеної вартості;
● використовувати матеріали лише для особистого навчання;
● не поширювати навчальні матеріали без письмового дозволу Виконавця.

4. Вартість та порядок оплати

4.1. Вартість послуг зазначається на Сайті та може бути змінена Виконавцем. 4.2. Оплата послуг здійснюється онлайн через доступні на Сайті способи оплати.

4.3. Обов’язок Замовника щодо оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця або отримання Виконавцем підтвердження успішної оплати від платіжного провайдера.

4.4. Усі комісії банків, платіжних систем або інших фінансових посередників сплачуються Замовником самостійно, якщо інше не зазначено на Сайті. 4.5. Після успішної оплати Замовник отримує підтвердження та доступ до відповідного курсу/матеріалів.

4.6. Виконавець не несе відповідальності за затримку зарахування коштів або підтвердження платежу, якщо така затримка виникла з вини банку, платіжної системи, платіжного провайдера або іншої третьої особи.

5. Відповідальність сторін

5.1. Виконавець не несе відповідальності за тимчасові технічні збої, перебої у роботі Сайту, навчальної платформи, платіжних сервісів, месенджерів, електронної пошти, сервісів відеозв’язку або інших технічних засобів, якщо такі збої виникли з причин, що не залежать від Виконавця. 5.2. Замовник несе відповідальність за дотримання прав інтелектуальної власності Виконавця та третіх осіб. Забороняється копіювати, записувати, поширювати, продавати, передавати, публікувати, завантажувати у відкритий доступ або іншим способом використовувати навчальні матеріали без письмового дозволу Виконавця.

5.3. У разі порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, передачі доступу третім особам або незаконного поширення навчальних матеріалів Виконавець має право вимагати припинення порушення, видалення незаконно поширених матеріалів, відшкодування збитків, компенсації та застосування інших способів захисту, передбачених законодавством України.

6. Повернення коштів

6.1. Повернення коштів можливе відповідно до умов конкретного курсу/послуги, зазначених на Сайті. 6.2. Повернення коштів за загальних обставин можливе лише при письмовому зверненні Замовника.

6.3. Якщо доступ до курсу, навчальних матеріалів, відеозаписів або іншого цифрового контенту вже було надано Замовнику, повернення коштів здійснюється лише у випадках, прямо передбачених умовами конкретного курсу/послуги або законодавством України.

7. Конфіденційність

7.1. Акцептуючи цю Оферту, Замовник надає Виконавцю згоду на обробку його персональних даних з метою укладення та виконання цього Договору, надання Послуг, забезпечення доступу до навчальних матеріалів, здійснення оплати, комунікації із Замовником, оформлення сертифікатів, ведення обліку, надсилання сервісних повідомлень, виконання вимог законодавства України та захисту прав і законних інтересів Виконавця.

7.2.Виконавець не передає персональні дані Замовника третім особам без згоди Замовника, крім випадків, необхідних для виконання цього Договору, надання Послуг, здійснення оплати, технічної підтримки, роботи навчальної платформи, сервісів комунікації, а також випадків, передбачених законодавством України. 7.3. Використання персональних даних здійснюється виключно в межах цілей, визначених цією Офертою, Політикою конфіденційності та законодавством України.

7.4. Виконавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Замовника від незаконного доступу, втрати, знищення, зміни, розголошення або неправомірного використання.

7.5. Детальні умови збирання, обробки, зберігання, передачі та захисту персональних даних визначаються Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.

8. Заключні положення

8.1. Цей Договір є публічною офертою Виконавця та укладається в електронній формі шляхом акцепту Замовником його умов.

8.2. Використання Сайту, оформлення замовлення, оплата Послуг або отримання доступу до навчальних матеріалів означає повну та безумовну згоду Замовника з умовами цієї Оферти.

8.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції на Сайті. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в самій Оферті. 8.4. Усі спори, розбіжності або претензії, що виникають у зв’язку з виконанням, зміною, розірванням або тлумаченням цього Договору, Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

8.5. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України. 8.6. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на чинність інших положень Договору.

9. Реквізити Виконавця

ТОВ «ЕЛАН КОСМЕТІКС» Код ЄДРПОУ: 46315579 Місцезнаходження: 02068, м. Київ, вул. Ревуцького, буд. 40-Б, група нежитлових приміщень № 1003 Сайт: https://elanacademy.com.ua

E-mail: admin@primaacademia.com